Profilul consumatorului din România a suferit o transformare radicală în cei 16 ani de la introducerea evenimentului Black Friday pe piața locală. Dacă în primele ediții cumpărăturile erau concentrate aproape exclusiv pe produse de tehnologie și electro-IT, campania a devenit acum un eveniment de consum de masă. Tudor Manea, CEO al retailerului online eMAG, a explicat că platforma oferă acum o gamă mult mai diversificată, acoperind nevoi care variază de la alimente și cosmetice până la servicii medicale sau vacanțe.
Schimbarea majoră de comportament se reflectă în categoriile de produse care domină vânzările pe platformă. În prezent, cele mai cumpărate articole nu mai sunt limitate la zona de tehnologie, ci includ produse de larg consum, precum articolele de beauty sau produsele de papetărie și birotică. Pentru ediția Black Friday 2026, oferta este extrem de variată, incluzând peste 100 de tone de carne de porc, vouchere pentru supermarketuri, pizza, bilete la festivaluri, teatru, pachete turistice și chiar servicii pentru animale de companie.
Performanța platformei este susținută de o creștere constantă a numărului de utilizatori activi. În primul semestru al anului 2026, eMAG a depășit pragul de două milioane de utilizatori care vizitează site-ul într-o singură zi, în medie. Această cifră reprezintă o creștere față de aproximativ 1,8 milioane de vizitatori înregistrați în perioada similară a anului trecut. De asemenea, în 2026, s-au raportat creșteri semnificative în categorii precum piesele auto, unde avansul pe eMAG Shop a fost de 40%, precum și în segmentul băuturilor și al suplimentelor medicale.
În ceea ce privește parteneriatele comerciale, marketplace-ul colaborează în prezent cu aproximativ 64.000 de companii, un număr mai mare decât intervalul de 50.000-60.000 înregistrat anul trecut. Totuși, ponderea producției locale în oferta disponibilă rămâne redusă. Tudor Manea a menționat că există programe de susținere pentru producătorii români, precum plata comisionului la jumătate sau zero comision în primul an de activitate, însă share-ul acestora în platformă este încă mic și oferă locuri de creștere.
Evoluția comerțului electronic în România este marcată de o diversificare a ofertelor care depășesc simplul schimb de bunuri materiale. Pe lângă produsele fizice, integrarea serviciilor de tip voucher sau bilete reflectă o adaptare la un stil de viață digitalizat. Această tranziție către un model de marketplace complex implică nu doar prezența pe platformă, ci și capacitatea companiilor de a avansa către segmente de producție cu o valoare adăugată mai mare pentru consumatorul final.
Black Friday a devenit un pilon central al economiei de retail online, influențând modul în care companiile își gestionează stocurile și strategiile de preț. Evenimentul nu mai este doar o perioadă de reduceri pentru gadgeturi, ci un moment de achiziții pentru întreaga gamă de necesități zilnice ale populației. Această extindere forțează furnizorii să fie mai receptivi la cerințele unei piețe care caută tot mai multă comoditate și diversitate într-un singur loc.