Ediția de Black Friday de la eMAG a înregistrat rezultate record, cu 714.000 de clienți care au plasat comenzi pentru un total de peste 4,1 milioane de produse. Această cifră reprezintă o creștere de aproximativ 600.000 de unități față de ediția precedentă a evenimentului. Campania a atras și peste 35.000 de clienți noi în platformă, confirmând interesul ridicat al românilor pentru achizițiile online în această perioadă a anului.
Comportamentul consumatorilor a indicat o diversificare a coșului de cumpărături, depășind categoriile tradiționale de electronice și electrocasnice. Clienții au comandat cantități masive de produse de uz zilnic, precum 322 de tone de detergent și capsule pentru mașina de spălat vase, 159 de tone de cafea și 595 de tone de hrană pentru animale. De asemenea, s-au achiziționat 195.000 de suplimente alimentare și vitamine, reflectând o obișnuință tot mai mare de a folosi platforma pentru nevoile de bază.
Sectorul de divertisment și experiențe a cunoscut o creștere spectaculoasă, cu 39.600 de bilete la festivaluri comandate, cifra fiind de peste patru ori mai mare decât anul trecut. Printre evenimentele menționate se numără Beach, Please!, NIBIRU, Nostalgia, Summer Well și Electric Castle. Un moment de interes major a fost epuizarea stocului de 350 de bilete la festivalul Beach, Please!, disponibile la prețul de 1 leu, care s-a terminat în doar 22 de secunde.
Categoriile de produse premium și servicii au înregistrat, de asemenea, volume semnificative de vânzări. Clienții au cumpărat 17,4 kilograme de aur, argint și monede, un volum de aproape trei ori mai mare comparativ cu ediția anterioară. În ceea ce privește serviciile, interesul pentru asigurările RCA a crescut de cinci ori, beneficiind și de opțiunea de plată în rate cu dobândă zero. Totodată, au fost înregistrate 36 de comenzi pentru automobile, o creștere de 33% față de anul trecut.
Partenerii din cadrul eMAG Marketplace au avut și ei un an de performanță, cu peste 15.500 de comercianți participanți la campanie. Aceștia au vândut cu 40% mai multe produse față de ediția precedentă, contribuind la dinamismul economic al evenimentului. Din punct de vedere al plăților, cardul a rămas metoda preferată, reprezentând 86,80% din totalul comenzilor, o creștere de 10% față de anul trecut, în timp ce o treime dintre achiziții au fost efectuate prin plata în rate.
Evenimentul de Black Friday a devenit un pilon central al comerțului electronic în România, influențând semnificativ volumul de tranzacții de pe piață. Această ediție de succes a demonstrat că consumatorii români nu mai rezervă achizițiile doar pentru gadgeturi, ci integrează platformele de e-commerce în fluxul cotidian de cumpărături. Rezultatele confirmă faptul că pregătirea prealabilă a listelor de cumpărături și monitorizarea ofertelor sunt practici tot mai comune în rândul utilizatorilor.