Consumatorii din România își modifică radical obiceiurile de cumpărare, orientându-se către produse cu prețuri mai mici și o selecție mult mai calculată a bunurilor. Această schimbare de comportament este observată în diverse sectoare, de la medicamente și cărți până la alimente de bază, pe măsură ce presiunea prețurilor devine tot mai vizibilă în coșul de cumpărături al populației. Antreprenorii au evidențiat aceste tendințe în cadrul conferinței „ZF Branduri românești 2026: Branding în era AI”.
În sectorul farmaceutic, se observă o trecere masivă de la produsele de brand către variantele mai ieftine. Richard Mihalache, cofondatorul Napofarm, explică faptul că clienții renunță la produse de 50-60 de lei în favoarea unor variante de 10 lei care conțin aceeași substanță activă. În cazul afecțiunilor ușoare, oamenii caută alternative economice, în timp ce pentru bolile grave rămâne necesară consultarea medicilor și farmaciștilor pentru a lua decizii corecte.
Piața de profil literar prezintă, de asemenea, o scădere a valorii medii a comenzilor. Anton Chiazna, cofondatorul librăriei online librarie.net, menționează că valoarea medie a unei comenzi a coborât de la 130-140 lei la sub 100 de lei. Deși numărul de clienți și cifra de afaceri au înregistrat creșteri, consumatorii sunt mult mai atenți la costuri. Totodată, vânzările de cărți pentru copii au crescut cu 20%, în timp ce categoriile de dezvoltare personală au scăzut.
Sectorul alimentar este influențat de creșterea costurilor, deși românii rămân printre primii trei consumatori de pâine din Europa. Irina Stăncescu, cofondatoarea Pain Plaisir, precizează că, deși piața de pâine artizanală este în creștere, ritmul de dezvoltare a încetinit. Deși afacerea a deschis trei magazine, costurile ridicate din ultimii ani nu au fost transferate integral către consumatori. Aceasta susține că strategia sa se concentrează pe calitate, nu pe bătălia prețurilor.
Importurile de produse din Asia au devenit semnificativ mai scumpe și mai lente. Ghassan Shakhshir, CEO al Safeway, a declarat că mărfurile care ajungeau în două luni costă acum de 4-5 ori mai mult și durează 4-5 luni până la livrare. Din acest motiv, compania a decis să extindă portofoliul de produse „Made in Romania” prin brandul propriu, Home Garden. Totuși, se subliniază că produsele locale trebuie să respecte standarde ridicate pentru a atrage clienții.
Această orientare către produse locale și artizanale reflectă o schimbare în percepția calității, unde consumatorii evită produsele industriale pline de aditivi. În contextul economic actual, unde prețurile la bunurile de bază sunt sub constantă monitorizare, alegerea consumatorului se mută de la eticheta de brand către raportul dintre preț și utilitate. Această dinamică forțează companiile să își adapteze strategiile de marketing și de aprovizionare pentru a rămâne relevante pe o piață tot mai sensibilă la costuri.