Retailerul eMAG pregătește a 16-a ediție a evenimentului Black Friday, care va avea loc vineri, 6 noiembrie, oferind peste 1,8 milioane de produse la prețuri reduse. Înainte de începerea campaniei de vânzări, compania a lansat un spot publicitar intitulat „Tu ce-ți iei de faci așa de eMAG Black Friday?”, adaptat după o melodie populară. Această strategie de promovare a generat un val de nemulțumiri în rândul utilizatorilor de internet.
Spotul, care este difuzat intens și pe posturi de radio, a fost criticat de o parte a cumpărătorilor pentru asocierea brandului cu maneaua, un gen muzical considerat de unii ca fiind sexist. Internauții au lăsat comentarii pe site-ul companiei, numind reclama „vomă” sau „scârboasă”, menționând că refrenul îi bântuie sau îi determină să schimbe radioul. Unii utilizatori au declarat chiar că acest tip de promovare îi face să caute alte platforme pentru cumpărături.
Consultantul de marketing Andreea Magraon a analizat decizia de promovare, explicând că alegerea unui sunet implică și asumarea unui set de valori. Aceasta a menționat conceptul de „meaning transfer”, prin care un brand preia semnificațiile elementelor cu care este asociat, precum o melodie sau o vedetă. Andreea Magraon a subliniat că în melodia originală se folosește apelativul „fă”, ceea ce nu reflectă o bună educație și a pus la îndoială studiul de piață care a stat la baza deciziei.
În ciuda controversei legate de campania publicitară, eMAG are așteptări financiare ridicate pentru perioada de Black Friday. Compania estimează vânzări de 1,04 miliarde de lei pentru ediția din 2026, o creștere față de cele 986 de milioane de lei înregistrate anul trecut. De asemenea, conform datelor furnizate de companie, bugetul mediu planificat de către consumatori pentru acest eveniment a crescut la aproape 3.600 de lei, față de aproximativ 3.300 de lei în 2025.
Un studiu Kantar prezentat de retailer indică faptul că peste 56% dintre românii care sunt la curent cu existența evenimentului Black Friday intenționează să efectueze achiziții. Această cifră subliniază interesul constant al populației pentru reducerile oferite în cadrul acestui maraton de cumpărături anual. Strategia comercială a companiei vizează astfel un volum masiv de tranzacții, în ciuda reacțiilor pe care le-a provocat materialul video și audio utilizat în campania de marketing.