Comportamentul consumatorilor români în perioada Black Friday este marcat de un amestec între nevoile zilnice de aprovizionare și achizițiile de produse pentru casă. Analiza realizată de platforma Wolt asupra datelor din perioada 7–9 noiembrie 2025 relevă faptul că utilizatorii comandă atât alimente proaspete, cât și articole nealimentare. Această tendință indică faptul că perioada de reduceri este utilizată pentru a completa stocurile de bază, alături de cumpărături mai specifice pentru locuință.
În segmentul alimentar și al băuturilor, bananele au reprezentat cel mai popular produs, fiind incluse în peste 1.000 de comenzi. Pe locul al doilea s-a situat laptele de 3,5%, la un litru, cu un volum de peste 300 de comenzi, urmat de morcovi, care au fost solicitați de peste 270 de ori. Ouăle, în format de caserolă cu zece bucăți, au fost comandate în peste 200 de cazuri, lista continuând cu produse precum castraveții, afinele, apa minerală și cartofii.
Când vine vorba de produsele nealimentare, consumatorii au optat pentru articole practice și de uz casnic. Hârtia igienică a ocupat prima poziție în acest segment, fiind urmată de prosoapele de hârtie, lichidul de parbriz și bateriile AA. În ceea ce privește categoria electronicelor și a electrocasnicelor mici, aparatele pentru sandvișuri au fost cele mai căutate, urmate de fierbătoare electrice, încărcătoare pentru priză, friteuze cu aer cald și căști, alături de alte obiecte precum tigăile sau hrana pentru animale.
Activitatea comercială pe platformă a fost distribuită diferit pe parcursul weekendului de Black Friday. Vineri a fost cea mai aglomerată zi, deținând peste 42% din totalul comenzilor plasate din magazine. Sâmbătă, ponderea acestor comenzi a fost de 38%, în timp ce duminica a reprezentat un segment mai mic, cu puțin peste 19% din volumul total. Alexandru Ștefan, Head of Account Management și Country Lead, Wolt România, menționează că aceste date pot ajuta magazinele partenere în pregătirea stocurilor.
Pentru utilizatorii care realizează comenzi frecvente, costurile pot fi optimizate prin intermediul serviciului Wolt+. Acest abonament oferă taxe de livrare de 0 lei pentru comenzile eligibile de la locațiile participante, respectând anumite limite de distanță și valoare minimă. Membrii beneficiază, de asemenea, de taxe de livrare reduse pentru distanțe mai mari, reduceri la taxele de serviciu și acces la oferte exclusive, elemente care influențează suma finală plătită de consumator la finalul tranzacției.
Perioada de campanii comerciale precum Black Friday influențează semnificativ fluxul de aprovizionare al populației, transformând aplicațiile de livrare în puncte centrale de cumpărături. Această evoluție reflectă o schimbare în modul în care românii gestionează atât produsele de bază, cât și achizițiile de electronice sau articole de îngrijire personală, integrând livrarea la domiciliu în rutina de consum de sărbători.