Casa Națională de Pensii Publice a lansat aplicația mobilă MyCNPP, un instrument digital conceput pentru pensionari și contribuabili. Această platformă permite utilizatorilor să își consulte drepturile de pensie, să verifice stagiul de cotizare și să transmită diverse solicitări oficiale fără a mai fi necesară deplasarea la ghișeele instituției. Aplicația este disponibilă atât pentru dispozitivele cu sistem de operare Android, cât și pentru cele cu iOS, fiind o adaptare mobilă a Spațiului Privat Virtual al CNPP.
Pentru a utiliza serviciile, utilizatorii trebuie să descarce aplicația din Google Play sau App Store, asigurându-se că dezvoltatorul este Casa Națională de Pensii Publice. Autentificarea se poate face prin adresa de e-mail și parola contului existent sau prin intermediul identității digitale ROeID. Persoanele care nu dețin un cont pot iniția procedura de înregistrare direct din aplicație, folosind fie identitatea digitală, fie un certificat digital calificat, care implică semnarea electronică a cererii pentru verificarea de către casa teritorială.
O funcție esențială a MyCNPP este posibilitatea de a genera rapoarte oficiale în format PDF, semnate electronic de instituție, pentru a verifica vechimea în muncă. Utilizatorii pot consulta datele privind punctajele realizate, informațiile din decizia de pensionare sau detaliile din cartea de muncă scanată. În plus, pensionarii care primesc banii în cont bancar pot accesa talonul electronic de pensie, care oferă detalii despre sumele achitate lunar, precum și informații despre fondul de pensii din Pilonul II.
Instrumentul de simulare inclus în aplicație permite realizarea unei estimări a pensiei viitoare, pornind de la stagiul de cotizare înregistrat în sistemul CNPP. Utilizatorii pot introduce perioade suplimentare, cum ar fi stagii cumpărate, pentru a vedea cum se modifică rezultatul calculului. Este important de menționat că această simulare are un caracter orientativ și nu reprezintă o decizie oficială, valoarea reală a pensiei fiind stabilită ulterior de instituție pe baza legislației în vigoare.
Prin MyCNPP, cetățenii pot depune online cereri pentru diverse categorii, inclusiv bilete de tratament, ajutor de deces, pensii internaționale sau accidente de muncă. Utilizatorii pot atașa documente justificative, pot folosi camera telefonului pentru scanare și pot urmări stadiul soluționării prin secțiunea „Istoric cereri”. Platforma permite, de asemenea, trimiterea de petiții, sesizări și adresarea de întrebări către un consultant, facilitând astfel interacțiunea administrativă cu sistemul de pensii.
Digitalizarea serviciilor publice prin aplicații mobile reprezintă o tendință majoră de modernizare a administrației statului român. Această tranziție către soluții digitale vizează reducerea birocrației și oferirea de acces rapid la datele de interes pentru cetățeni. Prin integrarea sistemelor de identitate digitală, precum ROeID, instituțiile pot asigura un proces de autentificare securizat și eficient pentru gestionarea drepturilor sociale ale populației.