Altex anunță lansarea ediției de Black Friday începând cu data de 29 octombrie, oferind o serie de reduceri structurate pe mai multe etape. Evenimentul va începe la ora 7 dimineața pentru platformele online și la ora 8 dimineața în magazinele fizice, în funcție de programul specific al fiecărei locații. Campania va include și brandurile Media Galaxy și BRICO, desfășurându-se pe o perioadă de trei săptămâni, până la data de 18 noiembrie.
Structura campaniei este organizată în trei etape distincte de ofertare, fiecare săptămână având propriile reduceri specifice. Aceste oferte sunt temporare, ceea ce înseamnă că promoțiile aplicate într-o săptămână nu vor mai fi disponibile în perioada următoare, deoarece oferta se schimbă periodic. Această strategie de segmentare a reducerilor este menită să acopere întreaga perioadă de trei săptămâni de la începutul evenimentului până la finalul campaniei de Black Friday.
Pentru a facilita achizițiile, compania pune la dispoziție diverse opțiuni de finanțare, anticipând un număr mai mare de tranzacții prin credit anul acesta. Clienții pot opta pentru plata în până la 60 de rate lunare egale direct în cadrul magazinului sau pot utiliza sisteme de credit cu rate fixe prin băncile partenere. De asemenea, prin intermediul Credex, persoanele pot achiziționa produse cu până la 12 rate lunare fără dobândă.
O altă metodă de achiziție este programul de buyback, care permite înlocuirea produselor vechi cu unele noi. Reprezentanții magazinului pot oferi un voucher de 150 de lei pentru fiecare electrocasic luat ca deșeu în momentul achiziției unui produs nou. În ceea ce privește comportamentul de cumpărare, aproximativ 70% dintre clienți preferă tranzacțiile efectuate online, în timp ce pentru produsele scumpe sau specifice, mulți preferă vizitarea magazinelor fizice.
Oana Dumitrescu, Industry Head la Google, subliniază că consumatorii actuali sunt mult mai informați și folosesc tot mai des instrumentele de inteligență artificială. Aceștia, numiți „super-consumatori”, caută rapid informații pentru a lua decizii informate, utilizând căutări prin text, voce sau imagini. Conform datelor, există peste 100 de miliarde de căutări, iar una din cinci dintre acestea are o intenție comercială clară în spate.
Perioada de Black Friday coincide cu un moment în care comportamentul de consum este influențat de accesibilitatea creditelor și de digitalizarea proceselor de căutare. În contextul economic actual, unde consumatorii caută eficiență și informații rapide, utilizarea tehnologiei pentru a compara prețuri și a găsi produse potrivite devine un factor decisiv în procesul de achiziție.