Utilizatorii serviciilor de tip Buy Now, Pay Later (BNPL) din România utilizează aceste metode de plată amânată în medie de șase ori pe an. Conform datelor furnizate de PayPo, compania dispune de aproximativ 300.000 de utilizatori pe piața locală, iar peste 65% dintre aceștia revin la această metodă de plată după prima experiență. De asemenea, peste 35% dintre utilizatorii activi ai platformei au realizat mai mult de cinci tranzacții până în prezent.
Analiza comportamentului de consum arată o diferență majoră de gen în utilizarea serviciului, femeile generând 80% din totalul achizițiilor realizate prin platformă, în timp ce bărbații reprezintă doar 20%. Totuși, valoarea medie a coșului de cumpărături este mai ridicată în cazul bărbaților, care cheltuie în medie 312 lei, comparativ cu suma de 285 de lei înregistrată pentru femeile care folosesc acest serviciu.
Categoriile de produse preferate pentru plățile amânate sunt în principal îmbrăcămintea și încălțămintea achiziționate online, urmate de produsele de beauty, articolele pentru copii și produsele destinate animalelor de companie. Între 20% și 30% dintre utilizatorii PayPo au optat pentru plata amânată sau în rate, opțiuni care sunt asociate de regulă cu achiziții de valoare mai mare. Raul Durma, General Manager PayPo România, menționează că piața evoluează pe măsură ce consumatorii preferă experiențele digitale în detrimentul plății ramburs.
Impactul acestor soluții asupra comercianților este semnificativ, un partener al companiei raportând o creștere a veniturilor cu 37,3% în al doilea an de colaborare. În același interval, numărul tranzacțiilor a crescut cu 30,8%, iar valoarea medie a coșului a avansat cu 8,7% față de primul an de activitate. Compania estimează că evenimentele precum Black Friday și sărbătorile de iarnă vor susține interesul pentru plata amânată în perioada 2026, pe măsură ce comerțul electronic continuă să crească.
În prezent, soluțiile BNPL generează aproximativ 4% din volumul total al comerțului electronic din România, însă ponderea acestora ar putea să se dubleze în următorii trei ani. PayPo a intrat pe piața din România în anul 2022, după ce a fost lansată în Polonia în 2017. La nivel internațional, compania deține o rețea de peste 66.000 de comercianți parteneri și un număr de peste 2,5 milioane de utilizatori.
Evoluția metodelor de plată digitală reflectă o schimbare profundă în modul în care românii interacționează cu magazinele online. Trecerea de la plata ramburs la soluții flexibile de tip BNPL indică o adaptare la nevoile de numerar ale consumatorilor. Această tendință de digitalizare a plăților este observată în întreaga economie, unde flexibilitatea tranzacțiilor devine un factor decisiv pentru creșterea volumului de vânzări în sectorul de e-commerce.