Directoratul Național de Securitate Cibernetică, Poliția Română și Asociația Română a Băncilor au emis recomandări importante pentru perioada Black Friday. Instituțiile subliniază necesitatea verificării atentă a tuturor solicitărilor primite pe parcursul procesului de cumpărare, atât înainte de efectuarea plății, cât și după finalizarea tranzacției. Scopul acestor măsuri este protejarea utilizatorilor împotriva atacatorilor care încearcă să obțină date sensibile sau acces la conturile bancare prin metode de manipulare.
DNSC avertizează că ofertele de pe rețelele sociale, mesajele despre colete care nu pot fi livrate sau promisiunile de rambursare sunt tactici comune de fraudă. Atacatorii pot imita identitatea unor magazine, firme de curierat sau instituții bancare pentru a păcăli consumatorii. În contextul în care mulți oameni așteaptă multiple comenzi, un mesaj care semnalează o problemă de livrare poate părea foarte credibil, chiar dacă sursa este falsă.
Pentru a identifica un magazin legitim, utilizatorii trebuie să verifice adresa completă a site-ului, identitatea comerciantului și detaliile despre contact, livrare sau retur. Este recomandat accesarea magazinului direct prin browser, introducând adresa cunoscută, sau prin aplicația oficială, evitând link-urile primite prin mesaje. De asemenea, prezența protocolului 'https' indică o conexiune criptată, însă aceasta nu reprezintă o garanție a legitimității magazinului online.
Înainte de confirmarea unei plăți în aplicația bancară, trebuie verificate cu atenție suma și beneficiarul tranzacției. Autoritățile recomandă să nu se aprobe operațiuni neinițiate și să nu se comunice parolele, codul PIN sau codurile de autorizare primite prin SMS. Atacatorii folosesc uneori inteligența artificială pentru a crea texte și imagini extrem de convingătoare, astfel încât lipsa greșelilor gramaticale sau un logo cunoscut să nu mai fie indicatori de siguranță.
Dacă o persoană devine victimă a unei fraude, trebuie să contacteze imediat banca prin canalele oficiale pentru a stopa operațiunile neautorizate. Este esențial să se păstreze dovezile, precum capturile de ecran, adresele site-urilor și mesajele primite. Victimele trebuie să notifice Poliția și să informeze DNSC la numărul 1911 sau prin platforma dedicată, pentru a permite investigarea incidentului de securitate cibernetică.
Perioada de reduceri mari de prețuri atrage de obicei un volum crescut de tranzacții digitale, ceea ce crește expunerea consumatorilor la riscuri cibernetice. Monitorizarea activă a activității bancare și respectarea protocoalelor de securitate sunt esențiale în mediul online. Protecția datelor personale rămâne o prioritate în fața tehnologiilor avansate utilizate de criminalii cibernetici pentru a mima platformele de e-commerce oficiale.