Poliția Română a emis o serie de recomandări esențiale pentru protecția consumatorilor în contextul perioadei Black Friday, când riscul de fraudă online crește semnificativ. Autoritățile avertizează că atacatorii utilizează tactici sofisticate pentru a obține date personale, informații de pe carduri sau acces la conturile bancare. Aceștia pot imita identitatea unor magazine cunoscute, firme de curierat sau instituții bancare, creând astfel un sentiment de încredere falsă la nivelul utilizatorilor.
O metodă frecventă de atac implică utilizarea reclamelor de pe rețelele sociale care folosesc identitatea vizuală a unor branduri consacrate pentru a direcționa clienții către site-uri false. Poliția Română recomandă ca utilizatorii să acceseze magazinele online tastând direct adresa în browser sau prin aplicațiile oficiale, evitând linkurile din reclame. Este important de menționat că prezența protocolului „https” indică o conexiune criptată, însă acest detaliu nu garantează în mod cert legitimitatea unui magazin online.
În ceea ce privește procesul de plată, autoritățile subliniază importanța verificării riguroase a beneficiarului și a sumei înainte de a autoriza orice tranzacție în aplicația bancară. Utilizatorii nu trebuie să divulge niciodată codul PIN al cardului, parolele de online banking sau codurile de autorizare primite prin SMS. Orice solicitare urgentă de plată primită prin telefon, e-mail sau mesagerie nu reprezintă un motiv valid pentru efectuarea unei operațiuni bancare fără o verificare independentă.
Fraudele pot apărea și prin mesaje care pretind că există probleme cu livrarea coletelor sau că este necesară o taxă suplimentară pentru un colet blocat. Poliția Română sfătuiește consumatorii să verifice statusul livrărilor exclusiv prin aplicația oficială a curierului, ignorând linkurile primite prin SMS. Aceeași precauție trebuie aplicată și în cazul mesajelor care promit rambursări de bani, deoarece atacatorii pot folosi aceste pretexte pentru a obține coduri de autorizare de la victime.
Tehnologia modernă, inclusiv inteligența artificială, permite generarea de texte și imagini extrem de convingătoare, care pot părea profesionale și lipsite de greșeli gramaticale. Dacă un utilizator observă tranzacții suspecte sau a divulgat datele cardului, trebuie să contacteze imediat banca pentru blocarea acestuia. De asemenea, este recomandat să se păstreze dovezi precum capturi de ecran și să se notifice DNSC la numărul 1911 sau prin platforma pnrisc.dnsc.ro.
Black Friday este un eveniment comercial major care își are originile în Statele Unite, fiind asociat cu perioada de după Ziua Recunoștinței. În România, campaniile de acest tip au devenit extrem de vaste, magazine precum eMAG, Altex, Flanco sau FashionDays oferind reduceri semnificative. De la prima ediție organizată de eMAG în 2011, care a generat vânzări de aproximativ 8 milioane de euro, volumul de tranzacții și diversitatea produselor au crescut constant.