Întreprinderile mici și mijlocii din România manifestă o dorință clară de expansiune economică în perioada următoare. Conform noului studiu Dreamonomics realizat de Mastercard, aproximativ 75% dintre IMM-urile românești intenționează să își crească veniturile în următorul interval de cinci ani. Această direcție de dezvoltare este susținută și de dorința a 72% dintre companii de a atrage clienți noi, aliniindu-se astfel cu tendințele observate în Franța, Țările de Jos și Regatul Unit.
Obiectivele de creștere includ și o componentă geografică semnificativă, deoarece 38% dintre IMM-uri vor să se extindă în noi locații. Această cifră reprezintă cea mai mare pondere dintre cele patru piețe analizate în cadrul cercetării. Pe lângă atragerea de clienți noi, antreprenorii pun un accent major pe consolidarea relațiilor cu audiența actuală. Peste 63% dintre companii preferă să construiască legături mai profunde cu clienții existenți, chiar dacă acest proces ar putea duce la o bază de clienți mai restrânsă.
Deși ambiția de dezvoltare este prezentă, aceasta este însoțită de o nevoie de siguranță economică. Aproximativ 66% dintre IMM-urile din România prioritizează stabilitatea și predictibilitatea în detrimentul unei creșteri rapide care ar putea implica riscuri și incertitudine sporită. Pentru 63% dintre subiecți, succesul în afaceri este definit prin capacitatea de a menține un echilibru între activitatea profesională și viața personală, incluzând sănătatea și relațiile. De asemenea, 53% își doresc ca munca lor să aibă un impact pozitiv.
Transformarea digitală joacă un rol crucial în strategia acestor afaceri, însă există și vulnerabilități importante. În prezent, IMM-urile românești utilizează în medie patru instrumente digitale, iar 88% sunt deschise să adopte tehnologii suplimentare. Totuși, apare un decalaj între preocuparea pentru securitate și aplicarea practică a măsurilor de protecție. Deși 55% consideră protejarea împotriva amenințărilor cibernetice o prioritate majoră, doar 28% folosesc efectiv instrumente precum firewall-uri sau programe antivirus.
Eficiența tehnologică este o cerință majoră pentru antreprenori, deoarece 81% consideră esențial ca instrumentele digitale utilizate să funcționeze împreună. Această pondere este cea mai mare dintre cele patru piețe studiate, subliniind nevoia de soluții care să simplifice activitatea cotidiană și să ofere un control mai bun asupra afacerii. Cosmin Vladimirescu, General Manager România și Croația Mastercard, a menționat că datele arată o combinație între ambiție și nevoia de control, pe măsură ce afacerile devin tot mai digitale.
Contextul digital actual este marcat de o creștere a riscurilor de securitate la nivel global. De exemplu, există avertismente privind o creștere fără precedent a atacurilor cibernetice, situație care pune presiune pe infrastructura digitală a companiilor. În acest peisaj, integrarea soluțiilor de securitate și a celor de productivitate devine un factor determinant pentru supraviețuirea și dezvoltarea sustenabilă a întreprinderilor mici și mijlocii pe piața din România.